Jurusan Manajemen Perkantoran di SMK yang kini dikenal sebagai Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis (MPLB) atau dahulu disebut Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran (OTKP) adalah program keahlian yang mempelajari pengelolaan administrasi, kearsipan, dan komunikasi bisnis untuk menyiapkan tenaga kerja profesional di kantor.

Materi yang Dipelajari

• Pengelolaan Arsip: Cara menata, menyimpan, dan merawat dokumen atau surat perusahaan secara manual maupun digital.

• Korespondensi: Belajar membuat surat resmi, mengurus surat masuk dan keluar, serta pengetikan cepat.

• Teknologi Perkantoran: Mengoperasikan komputer, aplikasi pengolah kata, lembar sekerja (spreadsheet), dan alat komunikasi kantor.

• Administrasi Kepegawaian & Keuangan: Dasar-dasar pengelolaan sumber daya manusia dan pencatatan keuangan kantor sederhana.

• Public Relations & Layanan Tamu: Etika profesi, cara menerima telepon, teknik melayani pelanggan, dan tata cara menyambut tamu (front office).

Prospek Kerja Lulusan

• Staf Administrasi / Admin Kantor: Mengatur data, laporan, dan kebutuhan operasional harian kantor.

• Resepsionis / Front Office: Menyambut tamu dan mengangkat panggilan telepon masuk dengan ramah.

• Sekretaris Junior: Membantu jadwal pimpinan, mengatur rapat, dan mengelola dokumen penting.

• Arsiparis: Bertanggung jawab penuh atas keamanan dan kerapian dokumen penting perusahaan.